Politica de confidențialitate
Introducere
La Bytecode, protejarea confidențialității și a datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această politică explică ce tip de date personale colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și ce drepturi ai în legătură cu acestea, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
-
Date furnizate direct de tine:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Detalii de plată (dacă este cazul)
-
Date colectate automat:
- Adresă IP
- Tipul dispozitivului și sistemul de operare
- Browser și setările acestuia
- Pagini vizitate, timpul petrecut pe site și alte informații referitoare la utilizarea site-ului nostru
-
Date colectate prin cookie-uri: Utilizăm cookie-uri pentru a analiza comportamentul de navigare și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru. Mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor pot fi găsite în Politica noastră de Cookie-uri.
Scopul colectării datelor
Utilizăm datele tale personale în următoarele scopuri:
- Comunicare și suport: pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor tale.
- Furnizarea serviciilor: pentru a procesa comenzile, a livra produsele și a îndeplini obligațiile contractuale.
- Marketing: pentru a te informa despre oferte, produse și servicii care ar putea fi de interes (cu consimțământul tău explicit).
- Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza comportamentul pe site și pentru a îmbunătăți experiența generală.
- Securitate: pentru a proteja site-ul nostru împotriva fraudelor și altor riscuri de securitate.
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale, conform GDPR:
- Consimțământ: atunci când ne dai acordul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing sau de utilizare a cookie-urilor.
- Executarea contractului: pentru a îndeplini obligațiile contractuale atunci când achiziționezi produse sau servicii de la noi.
- Interes legitim: pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a proteja securitatea acestuia.
- Obligații legale: atunci când suntem obligați prin lege să prelucrăm anumite date.
Partajarea datelor cu terți
Nu vindem sau partajăm datele tale personale în scopuri comerciale. Totuși, partajăm datele tale cu terți numai atunci când este necesar, cum ar fi:
- Furnizori de servicii IT: care ne asigură infrastructura tehnică și suportul.
- Servicii de procesare a plăților: pentru a procesa tranzacțiile financiare.
- Furnizori de marketing: pentru a gestiona campaniile noastre publicitare.
- Autorități publice: atunci când suntem obligați să respectăm legile și reglementările în vigoare.
Toți partenerii noștri sunt obligați să protejeze datele tale și să le utilizeze în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Durata de stocare a datelor
Stocăm datele personale doar pe durata necesară pentru a atinge scopurile descrise în această politică sau pentru a respecta cerințele legale. După îndeplinirea acestor scopuri, datele vor fi șterse sau anonimizate, în conformitate cu procedurile noastre interne de retenție a datelor.
Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor sensibile.
- Controlul accesului la date.
- Măsuri de securitate cibernetică pentru prevenirea atacurilor și încălcărilor de securitate.
Deși depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor, nicio metodă de transmisie sau stocare pe internet nu este complet sigură.
Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:
- Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele tale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor tale dacă sunt incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții.
- Dreptul la restricționare: Poți cere să limităm prelucrarea datelor tale.
- Dreptul la opoziție: Te poți opune prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct.
- Dreptul la portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către alt furnizor de servicii.
- Dreptul de a depune o plângere: Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți contacta autoritatea de protecție a datelor din țara ta.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la datele menționate mai jos.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legale sau schimbările în activitatea noastră. Vom publica versiunea actualizată pe această pagină, iar modificările majore vor fi comunicate utilizatorilor.
Contact
Pentru orice întrebări legate de Politica noastră de Confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la:
- Email: contact@bytecode.ro
- Telefon: +40 722 247 354